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ENVÍO Y ENTREGA

ENVÍO

Envío al CCG y al resto del mundo en 3-5 días laborables.

Notas:

  1. Procesaremos sus pedidos de domingo a jueves, excluyendo viernes, sábados y días festivos.
  2. Si no hay nadie disponible para aceptar la entrega del pedido, tendrá la opción de acordar una fecha de entrega alternativa o recibir información adicional sobre la recogida de su pedido de la empresa de mensajería.
  3. Tenga en cuenta que no pagará IVA sobre sus compras cuando realice su pedido. Sin embargo, su pedido puede incluir impuestos locales sobre las ventas y derechos de aduana al llegar, que deberá abonar.
  4. Para preguntas y consultas, por favor contáctenos en

Tenga en cuenta que:

  1. Es posible que se le cobre una tarifa aduanera o un impuesto de importación o similar, de acuerdo con las leyes aduaneras del país en el que se encuentre.
  2. Cualquier cambio en la dirección de envío original proporcionada al momento del pago agregará un cargo adicional según la ubicación.
  3. Si el mensajero no logra comunicarse con el cliente debido a que los datos de contacto son incorrectos, el paquete será devuelto a nuestros almacenes. El paquete podrá ser reenviado a pedido del cliente por un cargo adicional. Para evitar esto, asegúrese de proporcionar el número de teléfono y el correo electrónico correctos al momento de realizar el pago.

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO

Una vez que reciba un correo electrónico confirmando que su pedido ha sido enviado, podrá seguir el progreso de su entrega con el número de seguimiento.

ENTREGA PRIORITARIA CON SEGUIMIENTO

3-5 días hábiles*

Entregado de lunes a viernes por FEDEX**

Servicio de seguimiento.

Los tiempos de entrega se basan en pedidos realizados antes de las 2 p. m. EST de cualquier día.

*Excepto fines de semana y festivos.

**Te enviaremos un correo electrónico con tu número de seguimiento cuando enviemos tu pedido. Este se actualizará con un número de seguimiento local cuando FEDEX reciba tu paquete.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN, DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

Actualmente no acepta reembolsos ni solicitudes de devolución.